Uno de los momentos m\u00e1s inc\u00f3modos es cuando se acerca la persona que est\u00e1 pasando la tarjeta para indicarnos que esta ha sido declinada. Este tipo de situaciones son desconcertantes y debido a la incomodidad lo que se busca es otra opci\u00f3n de pago, pero es importante conocer todo lo relacionado a una transacci\u00f3n declinada. De esta manera sabr\u00e1s c\u00f3mo reaccionar ya que te indicaremos las posibles razones que pueden ocasionar que una tarjeta sea declinada. <\/p>\n\n\n\n
Cuando el dispositivo electr\u00f3nico de pago indica en su pantalla o arroja un recibo indicando que la transacci\u00f3n ha sido declinada o rechazada, est\u00e1 refiri\u00e9ndose a la denegaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito que se est\u00e1 manejando como procedimiento de pago. En otras palabras, es la respuesta de rechazo ante la operaci\u00f3n que se intent\u00f3 realizar, indicando que la tarjeta desde la que se est\u00e1 realizando la transacci\u00f3n cuenta con alguna restricci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Cuando ocurre una transacci\u00f3n declinada no se permite procesar el pago por alguna raz\u00f3n en particular, esta puede ser rechazada por la pasarela de pago, por el procesador o en su defecto por el mismo banco emisor. Cada aparato de procesamiento emite un c\u00f3digo de rechazo seg\u00fan la transacci\u00f3n y de esta forma se puede determinar la raz\u00f3n por la que fue declinada la operaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Se entiende de esta forma cuando el cliente ha excedido el l\u00edmite disponible en su tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong> otorgada por la entidad bancaria, lo que quiere decir que toda operaci\u00f3n que se realice ser\u00e1 una transacci\u00f3n declinada. El l\u00edmite de cr\u00e9dito establecido por el banco es de acuerdo a la capacidad de pago y los ingresos, es por eso que el banco no autoriza ning\u00fan tipo de cargo adicional de manera que se evite caer en una situaci\u00f3n de impago o mora. <\/p>\n\n\n\n Lo m\u00e1s recomendable en estos casos es verificar los estados de cuenta de las tarjetas de cr\u00e9dito para evitar sobrepasar el l\u00edmite establecido y as\u00ed evitar una transacci\u00f3n declinada. Cuando se manejan correctamente las finanzas y cumples con tus pagos frecuentemente, puedes solicitar una l\u00ednea de cr\u00e9dito mayor a la que posees. Pero, para extender la l\u00ednea de cr\u00e9dito, el banco toma en cuenta el uso responsable de la tarjeta junto con el historial crediticio del usuario que realice la solicitud. <\/p>\n\n\n\n Esta es una de las razones de mayor peso, cuando no se paga la cuota de la tarjeta de cr\u00e9dito, sea por falta de liquidez o por olvido, indiferentemente de esto, es preciso dirigirse a la entidad bancaria y dejar clara la situaci\u00f3n de lo que est\u00e1 ocurriendo. Puede que te haya ocurrido durante una fecha de pago y luego te pusiste al d\u00eda con los intereses de mora que se te cargaron, en todo caso no debes dejar de pagarla pues afectar\u00eda tu perfil crediticio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Ante la falta de liquidez es bueno que aproveches y resuelvas la situaci\u00f3n antes de que el banco tome la decisi\u00f3n de suspender la l\u00ednea de cr\u00e9dito. En caso de requerir una reestructuraci\u00f3n de deuda o negociar la misma, dir\u00edgete a la oficina del banco y solicita asesor\u00eda en tu caso. <\/p>\n\n\n\n Otra de las razones m\u00e1s comunes, cuando el pl\u00e1stico o tarjeta se deteriora o ya est\u00e1 vencido, teniendo en cuenta que la fecha de caducidad de la tarjeta se encuentra de forma visible en la parte frontal del pl\u00e1stico. En caso de que no est\u00e9 en el periodo de vigencia deber\u00e1s ponerte en contacto con la entidad bancaria para as\u00ed solicitar la renovaci\u00f3n. Otra posibilidad de que la transacci\u00f3n sea declinada es cuando la banda magn\u00e9tica o la tarjeta se encuentre partida, o que el chip no est\u00e9 funcionando correctamente.<\/p>\n\n\n\n Cuando el banco detecta que intentaste realizar una operaci\u00f3n de pago desde una p\u00e1gina de internet con la tarjeta, es probable que la entidad bancaria no apruebe esta operaci\u00f3n y salga el mensaje de transacci\u00f3n declinada, despu\u00e9s de ello por medidas de seguridad solicitar\u00e1 la renovaci\u00f3n del pl\u00e1stico. <\/p>\n\n\n\n Cuando se realizan operaciones de pago online el sistema te solicita una serie de datos como el nombre, n\u00famero de seguridad de la tarjeta de cr\u00e9dito, adem\u00e1s de los 3 d\u00edgitos que est\u00e1n en el reverso del pl\u00e1stico. Si a\u00fan despu\u00e9s de llenar todos los datos correctamente te aparece el mensaje de transacci\u00f3n fallida la raz\u00f3n por la qu\u00e9 pasa es que el banco por medidas de seguridad retiene el pago<\/strong> por no ser una p\u00e1gina recurrente y de alta confianza. <\/p>\n\n\n\n En caso de que para ti si lo sea, deber\u00e1s comunicarte con el departamento de Atenci\u00f3n al Cliente y solicitar que activen la opci\u00f3n de compra. Cuando la compra es presencial y el banco determina que el lugar donde intentas pasar la tarjeta para pagar no es un sitio confiable, tambi\u00e9n ejecutar\u00e1 la medida de prevenci\u00f3n de fraude.<\/p>\n\n\n\n Cuando intentas realizar un pago y este te sale como transacci\u00f3n declinada puede ser por razones ajenas a ti, en la que intervenga el banco. As\u00ed que se te sugiere intentar pasar la tarjeta nuevamente, en caso de que vuelva a salir este mensaje no lo sigas intentando y eval\u00faa cada una de las razones por las que pudo haber ocurrido, puedes descartar r\u00e1pidamente corroborando el c\u00f3digo que arroj\u00f3 el dispositivo<\/strong> de pago. <\/p>\n\n\n\n Una vez que determines que pudo haber ocurrido, lo m\u00e1s recomendable es dirigirse al banco o comunicarte con ellos para que te puedan asesorar en esta problem\u00e1tica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uno de los momentos m\u00e1s inc\u00f3modos es cuando se acerca la persona que est\u00e1 pasando la tarjeta para indicarnos que esta ha sido declinada. Este tipo de situaciones son desconcertantes y debido a la incomodidad lo que se busca es otra opci\u00f3n de pago, pero es importante conocer todo lo relacionado a una transacci\u00f3n declinada. 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Se super\u00f3 la l\u00ednea de cr\u00e9dito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Falta de pago<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Tarjeta vencida o da\u00f1ada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Compra no autorizada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Razones para una transacci\u00f3n declinada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3digos de transacciones declinadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Recomendaciones para evitar transacciones declinadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n